Come usare i marchi altrui sul mio ecommerce

Inauguro oggi una nuova rubrica del blog intitolata LexAroundTalk. In questi video risponderò alle domande che mi vengono rivolte più spesso dai miei clienti e dai visitatori del blog.

Per usare i marchi dei prodotti che vendo sul mio e-commerce devo chiedere l’autorizzazione?


Una delle domande che mi sento fare più spesso riguarda la vendita di prodotti a marchio altrui all’interno del proprio e-commerce.

Se un negoziante tradizionale compra un prodotto per poi rivenderlo all’interno del proprio negozio è implicito che debba esporlo in un luogo visibile . Naturalmente se il prodotto ha un marchio è ovvio che venga esposto anche il marchio stesso. Si tratta di un’attività normale e connaturata alla vendita stessa.

Viene definita come una sorta di licenza implicita, per cui il negoziante non deve ogni volta chiedere il permesso al produttore per esporre i prodotti con il suo marchio. Dal momento che il produttore vende i suoi prodotti al rivenditore lo autorizza a esporre, anche, i suoi marchi.

Alla stessa stregua, se ho un sito e-commerce nella mia vetrina virtuale posso esporre i prodotti venduti senza alcuna autorizzazione particolare all’esposizione anche del marchio.

Quindi se sono un venditore, se pure “virtuale”, e compro da un fornitore dovrò mostrare i suoi prodotti per venderli. E non c’è differenza se lo faccio in rete o in altro luogo.

Ovviamente questo vale per la vendita di prodotti originali presenti sul sito.

Se invece lo scopo è quello di pregiarsi della vendita di prodotti con un certo marchio, inserendo questo marchio a scopo pubblicitario per mostrare la qualità del servizio offerto sarebbe meglio accordarsi con il fornitore per l’utilizzo del marchio stesso.

I fornitori concedono a volte l’uso anche gratuito del marchio ma possono concederlo a determinate condizioni: dimensione del logo, modo di esposizione, ecc..

Ovviamente la licenza d’uso è più spesso a titolo oneroso, quindi a pagamento.

In entrambi i casi, se non si è venditori autorizzati dei marchi che si espongono, prima di pubblicare il marchio sul sito è opportuno sottoscrivere con il fornitore un accordo per l’utilizzo del marchio.

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10 Commenti

  • Paolo Boccone ha detto:

    Grazie Silvia. Ma, nel caso di RIPARAZIONI (ad esempio, se voglio vendere riparazioni di smartphone di un certo marchio) è anche in questo caso possibile scrivere il marchio a cui la riparazione si riferisce? Da quanto ho capito leggendo in giro, le riparazioni sono un campo un po’ più complicato della vendita da questo punto di vista.

    • Buonasera Paolo, nel caso di servizi di riparazione si può indicare la marca e il modello del prodotto che si sta riparando, quindi l’uso del marchio in questo senso è consentito. Non si può riprodurre il logo o il marchio all’interno del sito senza l’autorizzazione del titolare. Ovviamente andrà inserito un disclaimer in cui si specifica l’appartenenza dei marchi indicati ai legittimi proprietari.

  • Ciro Venturi ha detto:

    Buongiorno. Nel caso di vendita di kit composti da altri prodotti acquistati separatamente e poi confezionati in un proprio packaging (per es. kit di sicurezza composto da webcam, cavi, batterie, display, …) e che i singoli prodotti non appartengono a brand famosi ma a piccole aziende (magari importati dalla Cina e con difficoltà nel risalire al produttore), vanno richieste comunque autorizzazioni alle singole aziende? Grazie e complimenti.

    • Buonasera e grazie per il commento! In linea generale andrebbe capito se il prodotto finale verrà venduto a marchio proprio o se si intenda menzionare i marchi dei rivenditori o produttori. Nel contratto di acquisto, se disponibile, o nelle condizioni di vendita potrebbe essere previsto l’uso del marchio. Per maggiori approfondimenti o richieste specifiche può prenotare la call al link sul sito. Grazie mille!

  • Gagandeep ha detto:

    Buongiorno,
    nel caso volessi pubblicare sul mio sito un elenco dei negozi (rivenditori) con relativo indirizzo e numero di telefono, devo per forza chiedere a ciascuno l’autorizzazione scritta o posso fare anche senza? (mi riferisco come fanno a pubblicare quelli delle pagine gialle/bianche elenco di tutte le attività senza far sottoscrivere niente a ciascuna impresa)

    Grazie e complimenti per un articolo così chiaro!

    • Buonasera, grazie per il commento! Se il sito ha come scopo quello di raccogliere i nomi dei rivenditori con le informazioni già reperibili negli elenchi liberamente consultabili (es. infoimprese, camera di commercio, pagine gialle ecc…) senza alcun riferimento o rappresentazione del marchio non è strettamente necessario avere l’autorizzazione perché si tratta di informazioni pubbliche. Tuttavia in caso di richiesta di rimozione dovrà eliminare il riferimento. Per ulteriori approfondimenti o richieste specifiche può prenotare una call al link presente sulla home del sito. Grazie mille!

  • Francesco ha detto:

    La nostra azienda vende ricambi per auto a marchio proprio (così detti prodotti alternativi). Nei nostri cataloghi come nel nostro sito internet vengono abitualmente indicati i marchi dei produttori dei mezzi, i codici dei ricambi originali ed i nomi dei veicoli. Noi evitiamo tassativamente di inserire il logo “originale” ma indichiamo solo il dati per permettere al cliente di identificare il prodotto alternativo di cui ha bisogno.

    Recentemente abbiamo cominciato a vendere anche i prodotti originali comprandoli da diversi fornitori/rivenditori, ma non direttamente dalla casa madre, senza avere pertanto nessun tipo di accordo o autorizzazione specifico.
    In tal caso quale dovrebbe essere il limite nel mostrare il marchio o per esempio nel mostrare la foto del pezzo dentro alla scatola che ne reca ovviamente il logo? Quale sarebbe la nota adeguata da inserire sito internet?

    Grazie

    • Buonasera, la pubblicazione o la riproduzione del marchio altrui necessita sempre di una specifica autorizzazione, quantomeno a stretto rigore. In mancanza la riproduzione potrebbe essere contestata dal titolare. Per poter capire in concreto come procedere, quale sia la formulazione migliore e discutere i vari aspetti può prenotare una call a questo link silviadivirgilio.youcanbook.me e scegliere il giorno e l’ora in cui essere richiamato. Grazie e Cordiali Saluti.

  • Greta ha detto:

    Ciao, posso usare il logo sulle foto delle persone che usano lo stesso marchio? Ad esempio, una foto di una ragazza che porta le Ray-Ban, e voglio usare la foto per scopo pubblicitario ma con il logo della rayban che però aggiungo io sulla foto sopra all’angolo ecc…. Siamo una e-commerce di occhiali originali, e per creare i banner ho sempre dubbi su questo. Invece per le foto delle persone, ho già il consenso di utilizzo.

    • Se siete rivenditori autorizzati dei marchi che pubblicizzate allora non c’è nessun problema nell’uso del marchio del produttore. Diversamente si deve avere l’autorizzazione. In ogni caso per potervi rispondere in modo preciso potete prenotare una call a questo link silviadivirgilio.youcanbook.me e scegliere il giorno e l’ora in cui essere richiamati. Grazie e Cordiali Saluti.

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